Helle Gaarn
Jeg er uddannet Cand. Scient. fra Københavns Universitet og Erhvervsterapeut fra DISPUK. Jeg har primært arbejdet som coach, underviser og facilitator af workshops/temadage i en lang række organisationer. Temaerne har hovedsageligt omhandlet effektivitet, konflikthåndtering/kommunikation samt styrkelse af stærke teamet gennem fortællinger. Jeg er også ekstern lektor på CBS, hvor jeg underviser i ledelse på CBS masteruddannelse.
Jeg kommer fra en baggrund i ingeniørbranchen, hvor jeg har været projektchef og afdelingsdirektør. Mit primære fokus har været at få samarbejdet til at glide i selv de vanskeligste projekter. I min 10-årige periode som afdelingsdirektør har mit fokus været at opbygge stærke teams, tillid og samarbejde.
Som underviser holder jeg meget af at skabe et trygt rum, hvor vi kan snakke om det, vi bokser med og finde nye muligheder sammen. Vi veksler mellem teori og praksis og skaber kobling til hverdagen, så man kan trække læring direkte ind på arbejdspladsen, efter man har deltaget på kurset. Derfor kommer vi også til at øve os og reflektere, så det bliver relevant og spændende for alle.
Jeg underviser bl.a. i:
Kursus i Konflikthåndtering og kommunikation – 2 dage
Kurset er for dig, der gerne vil være god til at takle pressede og konfliktfyldte situationer. Du får viden, redskaber og øvelse, så du kan skabe gode relationer og resultater – og samtidigt holde fast i dig selv.
Kursus i Håndtering af ubehagelig kundeadfærd og svære kundesamtaler – 1 dag
Kurset er for dig, der vil have effektive værktøjer til at håndtere ubehagelig kundeadfærd på en konstruktiv måde. Du får konkrete metoder til at bremse negativ adfærd, sikre en professionel kommunikation og bevare din ro i pressede situationer.
Kursus i Effektive arbejdsdage – sådan! – 1 dag
Kurset i Effektive arbejdsdage er målrettet dig, der vil gøre op med uhensigtsmæssige arbejdsmønstre og erstatte dem med struktur, planlægning og effektive arbejdsvaner. Kurset er relevant for alle medarbejdere og ledere, der på en enkelt dag vil lære de vigtigste metoder og værktøjer til at få overblik og opgavemængden under kontrol.
Kursus i Personlig planlægning og effektivitet – 2 dage
Kurset Personlig planlægning og effektivitet er et 2-dags kursus, hvor du får redskaber til at blive bedre til at planlægge og udnytte dine ressourcer mere målrettet.
Kursus i mødefacilitering og mødeledelse – 1 dag
Kurset Mødefacilitering og mødeledelse er for dig, der arbejder med mødeledelse og vil være bedre til at planlægge og facilitere effektive møder på arbejdspladsen.
Kursus i Styrk din personlige gennemslagskraft – 2 dage
Dette kursus er for alle, der vil styrke deres gennemslagskraft, integritet og evne til at overbevise og motivere. Kurset er for dig, der vil være bedre til at motivere, overbevise og få andre med på dine ideer og ønsker.
Kursus i Assertiv kommunikation – 2 dage
Kurset er for dig, der vil blive bedre til at skabe gode relationer. Du får redskaber til bedre kommunikation – uanset om du er typen, der nogen gange bliver lidt for tromlende eller typen der lader dig tromle.
Kursus i Gennemslagskraft i samarbejdet – 2 dage
Kurset er for dig, der ønsker at sætte fokus på din gennemslagskraft og evne til at indgå konstruktivt i et samarbejde.
Interne kurser
Kursus i Håndtering af ubehagelig kundeadfærd og svære kundesamtaler
Kurset er for dig, der vil have effektive værktøjer til at håndtere ubehagelig kundeadfærd på en konstruktiv måde. Du får konkrete metoder til at bremse negativ adfærd, sikre en professionel kommunikation og bevare din ro i pressede situationer.
Kursus i Konflikthåndtering og kommunikation
Kurset er for dig, der gerne vil være god til at takle pressede og konfliktfyldte situationer. Du får viden, redskaber og øvelse, så du kan skabe gode relationer og resultater – og samtidigt holde fast i dig selv.
Kursus i Konflikthåndtering for ledere
På dette kursus lærer ledere at forebygge og løse konflikter – både konflikter, som de selv er en del af og konflikter mellem andre.
Kursus i Effektive arbejdsdage – sådan!
Kurset er målrettet dig, der vil have effektive teknikker til at prioritere og planlægge arbejdet, så du undgår spildtid og uoverkommelige arbejdslister. På en enkelt dag lærer du at få overblik og blive mere effektiv.
Kursus i Personlig planlægning og effektivitet
Kurset Personlig planlægning og effektivitet er et 2-dags kursus, der kan skræddersys til jeres virksomhed/afdeling. I får redskaber til individuelt og fælles at blive bedre til at planlægge og udnytte jeres ressourcer mere målrettet.
Kursus i Mødefacilitering og Mødeledelse
Kurset i Mødefacilitering og Mødeledelse er for dig, der vil være bedre til at planlægge og facilitere effektive møder på arbejdspladsen.
Kursus i Styrk din personlige gennemslagskraft
Dette kursus er for alle, der vil styrke deres gennemslagskraft, integritet og evne til at overbevise og motivere. Kurset er for dig, der vil være bedre til at motivere, overbevise og få andre med på dine ideer og ønsker.
Kursus i Assertiv kommunikation
Kurset er for dig, der vil blive bedre til at skabe gode relationer. Du får redskaber til bedre kommunikation – uanset om du er typen, der nogen gange bliver lidt for tromlende eller typen der lader dig tromle.
Kursus i Gennemslagskraft i samarbejdet
Kurset er for dig, der vil styrke din selvtillid og kunne kommunikere konstruktivt, når du samarbejder med andre. Du vil gerne have mere gennemslagskraft og være bedre til at sige din mening - også under pres.
Kursus i Formidling og kommunikation for ledere
Kurset Formidling og kommunikation for ledere er for nye og erfarne ledere, der vil styrke deres formidlingsevne og gennemslagskraft, fordi mundtlig kommunikation er en vigtig del af ledelse.
