Forventningsafstemning er en nøglekompetence for alle, som er involveret i projekter. Vi er ofte gode til at tale om rammerne for tid og økonomi – men når det kommer til kvalitet, bliver det erfaringsmæssigt svært at blive tydelig og tilstrækkeligt konkrete. Dette medfører, at vi først får talt sammen og opdaget uenigheder, når det er for sent. I dette oplæg vil vi komme omkring:

- Hvordan vores forskellige menneskelige præferencer kan stå i vejen for den gode forventningsafstemning - og hvordan du kan håndtere dette.

- Hvordan vi kan blive mere tydelige i vores forventninger til kvalitet – som en af de sværeste faktorer at konkretisere.

- Tips og tricks til hvordan du helt lavpraktisk kan forventningsafstemme med dine kolleger, chefer eller leverandører.

Christian Berg Larsen
Christian er direktør i konsulentfirmaet Modus+ og har arbejdet som konsulent i +15 år, med fokus på at hjælpe organisationer med at lykkes bedre med deres projekter. Dette indebærer træning og rådgivning af alle niveauer i private såvel som offentlige organisationer.